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Tipologia di dati raccolti
La raccolta dei dati avviene solo quando strettamente necessario per le finalità di relocation, assistenza e ottimizzazione dei servizi. Nessuna richiesta superflua o utilizzo non dichiarato.
- Vengono raccolti dati identificativi (nome, cognome, contatti), dati relativi alle richieste di relocation e informazioni necessarie all’erogazione dei servizi.
- Raccogliamo dati di navigazione tramite cookie e strumenti di analisi statistica, utili a migliorare il sito e personalizzare i servizi offerti.
- I dati raccolti non vengono ceduti a terzi non autorizzati e sono trattati con strumenti che garantiscono la riservatezza e la sicurezza.
- La comunicazione di alcuni dati è necessaria per accedere ai servizi offerti: il mancato conferimento può impedire l’erogazione o la corretta gestione delle richieste.
Finalità e utilizzo dati
I dati personali vengono utilizzati per erogare servizi di relocation, rispondere a richieste e migliorare l’esperienza utente, sempre nel rispetto delle finalità dichiarate.
- Gestire richieste di consulenza, pratiche di relocation e assistenza personalizzata in base alle informazioni ricevute.
- Ottimizzare l’esperienza utente e personalizzare i servizi tramite analisi statistiche e feedback raccolti.
- Adempiere agli obblighi di legge e alle richieste delle autorità competenti in materia di immigrazione e sicurezza.
- Inviare comunicazioni di servizio o informative su aggiornamenti rilevanti per i servizi scelti, solo previa autorizzazione dell’utente.
Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati avviene solo quando esiste una base giuridica riconosciuta dalla normativa europea (GDPR) e italiana.
Le principali basi giuridiche sono: necessità di esecuzione dei servizi richiesti, obblighi di legge, interesse legittimo o consenso espresso dall’utente nei casi previsti. Ogni trattamento avviene limitatamente alle finalità specificate e viene rivalutato ad ogni aggiornamento normativo.
Condivisione dati
I dati personali possono essere condivisi solo con partner e fornitori coinvolti direttamente nei servizi di relocation, nel rispetto di accordi di riservatezza e delle normative vigenti.
- I dati possono essere comunicati a consulenti, property finder, partner tecnici e fornitori di servizi strettamente collegati all’erogazione delle attività richieste.
- Tutti i soggetti terzi sono vincolati da accordi di riservatezza e trattamento dati secondo le direttive GDPR.
- In nessun caso i dati sono ceduti per finalità commerciali non connesse ai servizi di relocation o trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie.
Sicurezza dei dati
Velunariqo adotta misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito. La sicurezza viene aggiornata regolarmente in base agli standard europei e alle nuove minacce, limitando l’accesso ai soli operatori autorizzati.
Diritti dell’utente
Gli utenti possono esercitare i propri diritti in materia di privacy in ogni momento, contattando Velunariqo tramite i riferimenti riportati.
- Hai diritto di accedere ai tuoi dati personali, verificarne la correttezza e richiederne la rettifica in caso di errori o variazioni.
- Puoi chiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento, salvo obblighi di legge contrari.
- Hai il diritto di opporti, in tutto o in parte, al trattamento dei dati per motivi legittimi o per attività di marketing diretto.
- È possibile richiedere la portabilità dei dati, ovvero riceverli in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare.
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